Considérations relatives à la conception

Introduction

La première section de ce document vous permet de connaître les restrictions que certains fournisseurs ont pour votre application. Les fournisseurs sont répertoriés avec des listes de restrictions qui suivent.

Le reste du document contient des sections sur le contenu que vous devriez envisager d'inclure dans votre demande. Par exemple, à quoi doit ressembler votre page d' aide et quel texte devrait-elle contenir.

Restrictions de conception fournisseur

De nombreux fournisseurs ont certaines restrictions de conception que vous ne pouvez pas modifier. Il est important d'être conscient de ces problèmes afin que vous ne passez pas de temps à demander une fonctionnalité, ou une modification de fonctionnalité, qui n'est pas autorisée.

iOS

• Pour que les types de blocs tabbed_block et dropdown-block fonctionnent correctement, ils doivent être les seuls blocs d'une page.

Apple TV

• Le menu principal sera toujours ouvert lorsque l'application s'ouvrira.

Pages d'aide

Pour votre page d' aide , vous voudrez probablement au moins donner à votre client un moyen de vous joindre. Voici deux exemples :

    Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter par l'une des façons suivantes :

    Chat sur www.acmeone.tv

    Facebook Messenger via la page officielle des fans : www.facebook.com/AcmeOne

    Instagram Direct via le profil officiel Instagram : www.instagram.com/acmeone

    Message direct via le profil officiel Twitter : www.twitter.com/AcmeOne

    Courriel : worker@acmeone.tv

    Whatsapp : +55 (55) 55555-5555

et

Acmeone est une plateforme de streaming vidéo qui permet aux utilisateurs de regarder la télévision en direct, des films et des séries sur Internet.

Un utilisateur doit télécharger l'application Acmeone pour avoir accès à la plateforme Acmeone.

Une fois l'application Acmeone téléchargée, la page d'accueil Acmeone permet à l'utilisateur de s'inscrire, de se connecter ou d'explorer Acmeone.

Une fois l'utilisateur terminé son inscription ou sa connexion (ou passe Acmeone en mode exploration), l'utilisateur sera redirigé vers la page d'accueil d'Acmeone.

La page d'accueil d'Acmeone présentera le menu principal, où les utilisateurs pourront :
 *Regarder la télévision en direct
 *Regarder des films à la demande

Acmeone permettra également aux utilisateurs d'enregistrer des favoris, de noter et de rechercher du contenu.

La section Paramètres Acmeone permet aux utilisateurs de consulter leur compte, de modifier leurs mots de passe, de se déconnecter, de définir le contrôle parental et de changer la langue vers/depuis l'espagnol et l'anglais.

Merci d'être un utilisateur d'Acmeone apprécié.

Pour obtenir de l'aide et de l'assistance supplémentaires, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
     Téléphone : 1-555-5555
     Courriel : acmeonesupport@acmeone.com

    

E-mail de récupération de mot

Vous devez définir le verbiage pour l'e-mail de récupération de mot de passe. Voici deux exemples sur lesquels vous pouvez baser votre e-mail réel :

JETON DE RÉCUPÉRATION : # #RECOVER_CODE ##

Si vous rencontrez des inconvénients, veuillez contacter le support MY_COMPANY à l'adresse suivante :

Courriel : [my-company@myco.com |mailto : my-company@myco.com]

et

JETON DE RÉCUPÉRATION : # #RECOVER_CODE ##

Si vous rencontrez des inconvénients, veuillez contacter le support MY_COMPANY à l'adresse suivante :

[http://ww.myco.com/contact/contact-technical-help]

ou appelez notre service d'assistance technique au (800) 334-0453.

Notez qu'il ##RECOVER_CODE## s'agit d'un espace réservé et est remplacé par le code généré par Brightcove Beacon.